Inclus
Non inclus
Il n'y a rien à redire sur le lac et les toilettes étaient décentes.
Voir le commentaire original en anglais
Le bateau à vapeur, les vues et l'atmosphère, tout était fantastique, merci.
Voir le commentaire original en anglais
Visite parfaite. Très beau panorama sur la ville et le lac
Voir le commentaire original en espagnol
très pratique et sans souci de réservation
Voir le commentaire original en anglais
J'ai cherché sur Google des croisières au départ de Montreux et c'est apparu comme une option sur votre site web. Je l'ai réservée une heure avant le départ de la croisière. Nulle part sur le site web il n'était indiqué que la croisière partait de Genève et je l'ai donc réservée. Nous n'avons évidemment pas pu nous rendre à Genève à temps et nous avons donc manqué la croisière. Je suis déçue que votre site Internet n'ait pas indiqué le point de départ bien que je l'aie regardé en détail et que j'aie refait toute la procédure de réservation pour vérifier si j'avais oublié quelque chose. Je souhaiterais être remboursé en raison de votre mauvaise communication sur ce qu'est réellement votre produit.
Voir le commentaire original en anglais
Nous sommes arrivés en retard et il ne restait que quelques places , nous avons choisi de nous installer sur le pont arrière et c'est vrai que c'était un coin tranquille si malheureusement celui-ci n'était pas infesté de moucherons !! Dommage , pour nous, sinon meilleures places sur le bateau je pense.. par contre difficultés à trouver l'embarcadère, pas très précis sur votre plan. Pour terminer , personnels très agréable et à l'écoute.
Amusant et facile à réserver. Une très belle expérience
Voir le commentaire original en anglais
Le service de bar sur le bateau était très bon. Pour un bateau d'excursion, je m'attendais à ce qu'il y ait une description du guide, mais ce n'était pas le cas. Il y avait Très peu de places sur le pont supérieur extérieur, nous avons donc dû rester à l'intérieur.
Voir le commentaire original en anglais
Assis au bar avec une vue fantastique. Le service était excellent et amical. J'étais heureux d'essayer mon français, mais le personnel m'a magnifiquement répondu en anglais ! La chaleur était incroyable et nous avons apprécié la brise sur le bateau. La prochaine fois, je ferai probablement l'excursion d'une journée plus loin sur le lac, mais cela nous convenait juste avant le dîner dans la vieille ville.
Voir le commentaire original en anglais
Il était très facile pour une personne en fauteuil roulant de monter et descendre du bateau. L'équipage était très gentil. La croisière a duré 50 minutes.
Voir le commentaire original en anglais
Petite balade sympathique de 55min en bateau. La prochaine fois, on prendra un itinéraire plus long pour un profiter plus longtemps!
C'était un très bon moment. Seulement j'aurais aimé avoir des commentaires sur les lieux que nous pouvions voir depuis le bateau. Ça manquait de quelque chose.
Nous avons simplement fait le tour du lac sans avoir de guide qui nous expliquait ce que nous voyions. Sinon, l'équipe a fait du bon travail mais un peu bâclé à mon sens.
La croisière s'est bien passée, mais au moment de l'embarquement, on m'a dit que mon enfant n'avait pas besoin de billet car je possédais la Kunior Card des CFF. J'ai été déçue qu'ils ne le mentionnent pas dans la commande de billets, c'est pourquoi j'envisage à l'avenir d'acheter des billets auprès du partenaire de vente officiel.
Voir le commentaire original en allemand
Les employés de la compagnie sur le bateau ne semblait pas connaître votre système. Il serait bon de les former ou informer sur votre centrale de réservation.
Le lac, le ciel, le silence....glisser lentement au fil de l'eau bien accompagnés par les mousses et toute la brigade! Merci mille fois. Valérie
Tout est au top. Une vue vraiment très agréable
Voir le commentaire original en allemand
Personnel très sympathique. Balade agréable. Ponctuel
L'ensemble des prestations ....👍.................
La balade sur le lac est appaisante, permet de visiter la ville avrc un grand panorama.
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Non inclus
Inclus
Non inclus